Vaillant baut Elektro-Vertrieb auf

Vaillant erweitert seine Vertriebsstrukturen für eine verstärkte Unterstützung des Elektro-Fachhandwerks.

Im Fokus stehen dabei Produkte zur elektrischen Wärmeerzeugung und Warmwasserbereitung, Photovoltaikanlagen zur Eigenversorgung mit Strom, Batteriespeicher sowie Regelungen und Kommunikationssysteme. Die Kundenbetreuung erfolgt durch spezialisierte Vaillant Verkaufs- und Systemberater.

Ähnlich wie im klassischen Geschäft mit SHK-Fachhandwerksbetrieben bietet Vaillant künftig auch dem Elektro-Fachhandwerk umfangreiche Serviceleistungen. Dazu zählen ein spezielles Trainingsprogramm, Onlineangebote und Gutscheine für Serviceunterstützung. Analog zum Vaillant Exzellenz Partner Programm für SHK-Fachhandwerkspartner hat Vaillant ein eigenes Bonusprogramm für Elektro-Fachhandwerkspartner aufgelegt. So erhalten Fachhandwerker unter anderem einen Neukundenbonus für die erste verkaufte Vaillant Wärmepumpe.

Partner aus dem Elektro-Fachhandwerk können künftig auch alle vertriebsunterstützenden Services von Vaillant nutzen. Die Datenbank planNET, die Zugriff auf Hunderte geprüfte Hydraulikbeispiele gibt, gehört ebenso hierzu wie die Auslegungssoftware für Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik planSOFT. Vaillant veröffentlichte erst vor kurzem eine erweiterte Fassung der Software. Sie fasst 15 Auslegungsmodule für unterschiedliche Bedarfe unter einer gemeinsamen Oberfläche zusammen.

Mit dem neuen Modul "Auslegung 'climaVAIR2'" unterstützt planSOFT den Nutzer bei der Planung einer einfachen Monosplit- oder einer Multisplit-Klimaanlage für gewerbliche Anwendungen und Wohngebäude. Passend zur Auslegung generiert planSOFT eine Stückliste mit den erforderlichen Geräten, Kältemittelleitungen und Zubehörteilen. Außerdem berechnet die Software den Kältemittelbedarf.

Weitere Leistungen umfassen das FachpartnerNET oder den Fördergeld-Service. Darüber hinaus bietet der rund 300 Mitarbeiter starke Vaillant Werkskundendienst den Elektro-Fachpartnern umfassende Unterstützung bei der täglichen Arbeit.

In der Zusammenarbeit mit dem Elektro-Fachhandwerk setzt Vaillant auf den bewährten dreistufigen Vertriebsweg und hat entsprechende Vereinbarungen mit dem Elektro-Großhandel getroffen.