Intelligent, nachhaltig, individuell. Was unsere Systeme auszeichnet, gilt auch für unseren Service: Als Ihr starker Partner unterstützen wir Sie im gesamten Arbeitsalltag – von der Planung bis zur Wartung und bei vielem mehr. Das schafft Ihnen den notwendigen Freiraum für effektive Beratung und die Pflege von Kundenbeziehungen. Entdecken Sie die umfangreichen Services, Tools, Trainings für Ihr Unternehmen und neueste Infos mit einem Klick auf www.vaillant.de/fachpartnernet.
VEP – Das Vaillant Exzellenz Partner Programm
VEP ist das Prämien- und Bonusprogramm, das eine Partnerschaft mit Vaillant noch attraktiver macht. Als VEP Partner erhalten Sie auf jeden Euro Umsatz mit Vaillant Geräten wichtige Punkte, die Sie für sinnvolle und spannende Prämien einlösen können und bekommen für Ihre Kunden personalisierte Werbemittel. Zudem können Sie bequem Ersatzteile bestellen und jederzeit technische Unterlagen erhalten.
Der Werkskundendienst - Service ohne Wenn und Aber
Als registrierter Fachpartner bekommen Sie besonderen Support von unserem Werkskundendienst. Von der Entstörung bei Garantiefällen bis hin zur Unterstützung bei Kapazitätsengpässen – bei FachpartnerNET steuern Sie alles online und haben Ihr Geschäft stets im Blick. Unsere Technik-Experten stehen Ihnen auch telefonisch jederzeit zur Seite.
Diagnose per Mausklick
Dazu stellen wir viele weitere Tools zur Verfügung, die Ihnen den Arbeitsalltag spürbar erleichtern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden deutlich steigert. Mit unserem Diagnosesystem "serviceDIALOG" lassen sich die Heizsysteme Ihrer Kunden bequem vor Ort auslesen und mit "profiDIALOG" sogar aus der Ferne analysieren, warten und parametrieren.
Ein Portal mit unzähligen Möglichkeiten
Eine Registrierung erfolgt schnell und unkompliziert und ermöglicht Ihnen den kostenfreien Zugang zu zahlreichen Leistungen, die Ihre Geschäftsprozesse deutlich beschleunigen und die Beratung Ihrer Kunden optimieren: Planungs- und Verwaltungssoftware, Online-Trainings, Fortbildungsangebote und Seminare sowie ein umfangreiches Portfolio an Broschüren und Fachliteratur.
Für eine langfristige Kundenbeziehung
Das Leistungsspektrum von FachpartnerNET wird durch das "Vaillant 5Plus Sorglos" Versprechen und den Vaillant Fördergeld Service abgerundet. Begeistern Sie Ihre Kunden mit Garantieverlängerungen und gewinnen Sie neue Kunden, indem Sie diese bei der Beantragung von Fördergeldern unterstützen.